למנהלי נכסים ולבעלי דירות
עבודות תחזוקה שפותרות את עצמן
ProperTea אוסף מהדייר את פרטי התקלה, מכין הזמנת עבודה לבעל המקצוע שלכם ועוקב אחרי התיקון עד שהקריאה נסגרת.
נכנסים עם Google. דירה אחת בחינם ל־2 חודשים, בלי כרטיס אשראי.
המשך מהווה הסכמה לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות.
לנהל נכסים בשקט
היום
- דייר מתקשר ב־23:00 על נזילה
- ״תשלח לי תמונה״, ועוד שלוש הודעות כדי להבין מה קרה
- רודפים אחרי בעל המקצוע, ואז אחרי הדייר כדי לדעת שזה נגמר
עם ProperTea
- הדייר מדווח עם תמונה, ותקלות פשוטות נפתרות במקום בהדרכה אוטומטית
- הזמנת עבודה מוכנה יוצאת לבעל המקצוע שלכם ברגע שאישרתם
- כל קריאה במעקב עד שהיא נסגרת, עם ההיסטוריה המלאה
פחות תיאומים. יותר שליטה.
בעל המקצוע מגיע מוכן
בכל הזמנת עבודה: אבחנה סבירה, תמונות ורשימת חלקים. פחות ביקור שני.
פחות ביקורים
תקלות פשוטות נפתרות על ידי הדייר, בהדרכה, ורק מהרשימה שאישרתם.
בלי אפליקציה לדיירים
הודעה עם תמונה בוואטסאפ. בלי הרשמה ובלי סיסמה, בעברית או באנגלית.
דחוף מגיע ראשון
ריח גז, הצפה או קצר מסומנים ומגיעים אליכם לפני כל דבר אחר.
מחיר
משלמים לפי יחידה, בכל חודש, ומוסיפים או מסירים יחידות מתי שרוצים. הדירה הראשונה בחינם ל־2 חודשים.
לדוגמא, 10 יחידות עולות 149.90 ₪ לחודש.
- בישראל החיוב בשקלים; מחוץ לישראל 4.99$ ליחידה לחודש.
- התשלום מתבצע דרך Paddle, המשמשת כמשווקת ומוכרת השירות (Merchant of Record). אפשר לבטל בכל עת.
שאלות נפוצות
הדיירים צריכים להתקין משהו?
לא. הם שולחים הודעה עם תמונה בוואטסאפ, וזהו. אין אפליקציה ואין הרשמה.
מי מחליט אילו תיקונים הדייר רשאי לנסות לבד?
אתם. בהגדרות מסמנים אילו תיקונים פשוטים מותרים, למשל החלפת סוללות או פתיחת סתימה בכיור. כל השאר מגיע אליכם.
ProperTea שולח בעלי מקצוע?
לא. אתם עובדים עם בעלי המקצוע שלכם. ProperTea מכין את הזמנת העבודה, ואחרי שאישרתם בתשובה קצרה שולח אותה אליהם בוואטסאפ.
מה קורה במקרה חירום?
הדייר מקבל מיד הנחיות בטיחות ומספרי חירום, ואתם מקבלים התראה. ProperTea אינו מחליף את שירותי החירום.
באילו שפות זה עובד?
עברית ואנגלית. דייר יכול לדווח באנגלית ואתם תקראו את הקריאה בעברית, ולהפך.
חייבים להשתמש באתר?
לא. את כל העבודה עושים מוואטסאפ, בלי להתחבר. האתר הוא האזור האישי שלכם: שם מתועדת כל קריאה עם ההיסטוריה המלאה שלה, לצד הנכסים וההגדרות שלכם.
מוכנים לשקט?
נכנסים עם Google ומקבלים דירה אחת בחינם ל־2 חודשים, בלי כרטיס אשראי.
נסו בחינםהמשך מהווה הסכמה לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות.